قوانین و مقررات فروشگاه اُوان شاپ

به فروشگاه اینترنتی اُوان شاپ خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد.

1. ثبت سفارش
تمامی سفارش‌ها از طریق وب‌سایت اُوان شاپ ثبت و پردازش می‌شوند.
ثبت سفارش به منزله تأیید مشخصات کالا، قیمت و شرایط خرید توسط مشتری است.
اُوان شاپ این حق را دارد که در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، موجودی کالا یا مشکلات فنی، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.

2. روش پرداخت
پرداخت هزینه سفارش‌ها فقط از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی وب‌سایت امکان‌پذیر است.
پس از پرداخت موفق، سفارش وارد مرحله پردازش و ارسال خواهد شد.
مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات پرداخت بر عهده مشتری می‌باشد.

3. روش ارسال
تمامی سفارش‌ها صرفاً از طریق شرکت تیپاکس ارسال می‌شوند.
هزینه ارسال به صورت پس‌کرایه بوده و هنگام تحویل مرسوله توسط مشتری پرداخت می‌شود.
زمان تحویل سفارش به شرایط تیپاکس، مقصد و عوامل خارج از کنترل فروشگاه بستگی دارد.

4. گارانتی و خدمات پس از فروش
اکثر محصولات ارائه شده در اُوان شاپ دارای گارانتی شرکتی معتبر هستند.
شرایط و مدت زمان گارانتی هر محصول مطابق ضوابط شرکت گارانتی‌کننده می‌باشد.
مسئولیت ارائه خدمات گارانتی و رسیدگی به مشکلات تحت پوشش گارانتی بر عهده شرکت گارانتی مربوطه است.

5. شرایط مرجوعی کالا
درخواست مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا باز نشده و در بسته‌بندی اصلی خود باشد.
کالاهای آنباکس شده، استفاده شده یا دارای آسیب فیزیکی شامل شرایط مرجوعی نخواهند بود.
در صورت باز شدن بسته‌بندی محصول، تمامی موارد مربوط به خرابی، نقص فنی یا خدمات پس از فروش باید از طریق شرکت گارانتی پیگیری شود و فروشگاه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

6. مسئولیت مشتری
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را به‌صورت صحیح وارد نماید.
هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.

7. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان نزد اُوان شاپ محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود.
فروشگاه متعهد است اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص یا سازمان‌های غیرمرتبط قرار ندهد، مگر در مواردی که مطابق قوانین کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.

8. تغییر قوانین
اُوان شاپ این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، تکمیل یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید.
نسخه منتشر شده در وب‌سایت، ملاک عمل خواهد بود.

با ثبت سفارش و استفاده از خدمات اُوان شاپ، شما تمامی موارد فوق را پذیرفته و متعهد به رعایت آن‌ها هستید.